Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez KHÔSY® ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent KHÔSY®. KHÔSY® exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). KHÔSY® fonctionne grâce à Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions ci‑dessous, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles renvoient (les « Conditions de Service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de Service et notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser les Services.


SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur dans votre pays ou région de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris accéder à notre boutique en ligne ou acheter nos produits, vous pouvez être amené à fournir certaines informations : adresse e‑mail, informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes, et que vous avez le droit de les fournir.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne.


SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits de manière précise. Toutefois, l’apparence réelle peut varier en fonction de votre appareil et de ses réglages.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits achetés répondra à vos attentes ou sera identique à celle affichée en ligne.

Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous pouvons également limiter les quantités ou interrompre des produits selon notre seule discrétion.


SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. KHÔSY® se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Une commande n’est acceptée qu’une fois confirmée par KHÔSY® et après réception et traitement du paiement.

Veuillez vérifier votre commande avant de la soumettre, car KHÔSY® peut ne pas être en mesure d’accepter des demandes d’annulation après confirmation.

Vos achats sont soumis à notre Politique de Remboursement.

Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.


SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande et indiqué dans l’e‑mail de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, de traitement, droits de douane ou frais d’importation.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et de les mettre à jour rapidement.

Vous déclarez que :

  1. les informations de carte sont exactes,

  2. vous êtes autorisé à utiliser ce moyen de paiement,

  3. les frais seront honorés par votre banque,

  4. vous paierez tous les frais applicables, y compris taxes et expédition.


SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais sont des estimations et non garantis. Une fois les produits remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.


SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus des Services (textes, images, vidéos, marques, etc.) sont la propriété de KHÔSY® ou de ses concédants et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

Les marques de KHÔSY® et de Shopify ne peuvent être utilisées sans autorisation.


SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez accéder à des outils tiers fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Leur utilisation est à vos propres risques.


SECTION 8 – LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur sécurité. Toute interaction avec ces sites se fait à vos risques.


SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Bien que KHÔSY® fonctionne via Shopify, toutes les ventes sont réalisées directement entre vous et KHÔSY®. Shopify n’est pas responsable des achats effectués dans notre boutique.


SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de Confidentialité [LIEN] et, dans certains cas, à celle de Shopify.


SECTION 11 – COMMENTAIRES ET AVIS

En soumettant des avis, idées ou commentaires, vous accordez à KHÔSY® une licence mondiale, perpétuelle et gratuite pour les utiliser à des fins commerciales ou autres.


SECTION 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES

Nous pouvons corriger toute erreur ou inexactitude et mettre à jour les informations ou annuler des commandes si nécessaire.


SECTION 13 – USAGES INTERDITS

Vous ne pouvez utiliser les Services que de manière légale. Sont interdits notamment :

  • activités illégales

  • violation de droits de propriété intellectuelle

  • harcèlement ou intimidation

  • diffusion de virus ou de spam

  • collecte de données personnelles

  • contournement des mesures de sécurité

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.


SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines sections restent applicables après résiliation.


SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE

Les Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite.


SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

KHÔSY® et Shopify ne sont pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des Services ou des produits.


SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser KHÔSY® et Shopify contre toute réclamation liée à votre utilisation des Services ou à la violation des Conditions.


SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres restent en vigueur.


SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et KHÔSY®.


SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder vos droits sans autorisation. KHÔSY® peut céder les siens sans préavis.


SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Les Conditions sont régies par les lois de la juridiction où KHÔSY® est établie.


SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis uniquement pour faciliter la lecture.


SECTION 23 – MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour les Conditions. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.


SECTION 24 – CONTACT

Pour toute question concernant les Conditions de Service, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

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